Wanted:
IT-Supportmitarbeiter/-in Helpdesk

Sei bereit, außergewöhnliche Veränderungen mitzugestalten!

Technische Beratungskompetenz ist deine Stärke?

Du bist gerne erste Anlaufstelle bei Schwierigkeiten im IT Umfeld? Du willst beruflich durchstarten? Dann suchen wir genau dich!

Deine Challenge

Dich erwarten spannende Aufgaben und die Möglichkeit auf Weiterentwicklung in folgenden Bereichen:

  • Serviceorientierte Annahme, Lösung und kompetente Betreuung sämtlicher Benutzeranfragen per Telefon und Ticketsystem (Anfragen, Störungen, Produktberatungen, etc. in den Bereichen Hosting und Webdesign)
  • Lösen von einfachen Aufgaben in der Serveradministration und Konfiguration (Linux, Plesk)
  • Wartung und Erweiterung des internen Dokumentationsbereiches sowie Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen für unsere Kunden
  • Unterstützende Tätigkeiten bei der Umsetzung von IT-Projekten

Deine Special Features

  • Kenntnisse über den Aufbau und die Funktionalität des Internets (Router, DNS, IP, etc.)
  • genaue und selbstständige Arbeitsweise
  • ausgeprägte Hands-On-Mentalität und Flexibilität
  • prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Nice to have

  • erste Berufserfahrung im Support
  • abgeschlossene einschlägige IT Ausbildung (HTL, Kolleg, Fachschule)
  • erste Erfahrung oder gute Skills im Bereich Plesk und/oder Linux Administration
  • Erfahrung mit PHP, HTML, CSS, Webdesign

Deine Benefits

  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • motiviertes, familiäres Team sowie wertschätzendes Miteinander
  • fachliche Weiterentwicklung
  • moderne Büros im Zentrum von Baden bei Wien
  • ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung
  • eigene Parkgarage
  • Gleitzeit
  • Vollzeit- oder Teilzeit möglich
  • regelmäßige Treffen und Mittagessen in unserem Social Room (am Herd: der Boss persönlich)
  • kleine Firmenevents und Tischkicker

Das KV-Mindestgehalt für diese Position beträgt jährlich € 26.068,00 brutto (Basis Vollzeit). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. 

Du fühlst dich angesprochen? Schick uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf an jobs@webagentur.at.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!